Politique de confidentialité

Cette politique décrit la façon dont IBM17 (Informatique Baribeau Maintenance) collecte et traite les données personnelles dans le cadre de la Boutique en ligne.

1. Responsable de traitement

Informatique Baribeau Maintenance (IBM17), 4 rue de la Poste, 17750 Étaules, France. Contact : ibm-etaules@hotmail.com.

2. Données collectées

• Données d’identification et de contact (nom, e-mail, téléphone) si fournies.
• Données de commande (contenu du panier, montant, mode de paiement, numéro de commande).
• Données techniques (logs, adresse IP) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement.

3. Finalités

• Gestion des commandes et de la relation client.
• Paiement (Stripe / PayPal) et prévention de la fraude.
• Obligations légales et comptables.
• Sécurité du site et amélioration du service.

4. Base légale (RGPD)

• Contrat : exécution de la commande.
• Obligation légale : facturation et comptabilité.
• Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude, gestion technique.
• Consentement : cookies non essentiels (voir page Cookies).

5. Destinataires

Les données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires :

• Stripe (paiement CB) et PayPal (paiement PayPal).
• OVH (hébergement).

6. Durées de conservation

• Données de commande/facturation : durée légale applicable (souvent plusieurs années).
• Logs techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, et portabilité (selon conditions). Pour exercer vos droits : ibm-etaules@hotmail.com.

8. Cookies

Voir la page Cookies pour le détail (y compris la gestion du consentement).

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les données. Aucun système n’est infaillible, mais nous limitons les accès et surveillons les anomalies.